Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem metrotambu.media (dalej: „Serwis").

2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Metro Shop z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126, 00-008 Warszawa (dalej: „Usługodawca").

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem metrotambu.media
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
• Usługodawca – Metro Shop z siedzibą w Warszawie
• Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności tworzenie sklepów internetowych
• Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania do Usługodawcy

§3. Rodzaj i zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Udostępnianie informacji o ofercie Usługodawcy
• Umożliwienie kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Prezentacja portfolio i referencji

2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

3. Szczegółowe warunki świadczenia usług tworzenia sklepów internetowych określane są w indywidualnych umowach zawieranych z klientami.

§4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do sieci Internet
• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
• Aktywne konto poczty elektronicznej (do korzystania z formularza kontaktowego)

2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

3. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§5. Formularz kontaktowy

1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

2. Przesłanie formularza wymaga podania następujących danych:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Wybór interesującej usługi

3. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w terminie 24 godzin roboczych.

4. Dane osobowe podane w formularzu przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§6. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i oprogramowanie, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.

2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych treści z Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od Usługodawcy
• Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Działania osób trzecich naruszające bezpieczeństwo danych
• Treści stron internetowych, do których prowadzą linki zewnętrzne

3. Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

§8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.

2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe Użytkownika
• Opis problemu
• Datę wystąpienia problemu

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

3. Użytkownikowi przysługują prawa określone w RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania.

§10. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

3. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji, chyba że treść zmienionego Regulaminu stanowi inaczej.

4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024